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Services à la personne Marseille : Aide à la personne : Historique de l'Association Arcade Assistances Services

Aide à la personne : Historique de l'Association Arcade Assistances Services

 

L'Association Arcade Assistances Services est une association d'aide à domicile et de services à la personne qui vous propose des prestations sur le secteur de Marseille Plan de Cuques Allauch, la communauté du Pays d'Aix et ses environs, Martigues-Côte Bleue-Etang de Berre, et sur le secteur d'Aubagne-Cassis-La Ciotat.

 

Mieux nous connaître

 

Créée en 2001, l'Association Arcade Assistances Services est une association de type loi 1901 à but non lucratif qui justifie de l'Agrément Qualité Préfectoral des services aux personnes obtenu en 2002 et renouvelé en 2011.

 

Aujourd'hui notre équipe est composée de plus de 750 salariés dont 235 salariés en mode mandataire, et nous intervenons auprès de plus de 2500 usagers en file active.

 

Nous avons fêté en 2012 nos 10 ans d'activité ! à cette occasion nous avons organisé une réunion thématique avec l'ensemble de nos partenaires et réseaux.

 

Nous sommes conventionnés par le Conseil Général 13, mais aussi avec les principaux organismes (Caisse de retraite, Mutuelle...).

 

L'Association justifie d'une autorisation délivrée par le Président du CG 13 depuis novembre 2006 (CASF, loi du 02.01.2002), et nous avons obtenu au 1er Janvier 2015 un avenant à notre autorisation pour un volume d'activité de 450 000 h de prestation au profit des personnes fragilisées et en situation de handicap.

 

Notre équipe est dotée d'une expérience de 25 ans dans l'aide à domicile.

 

  • Nous vous proposons un ensemble de services de qualité permettant d'améliorer votre vie à domicile et de faciliter votre quotidien et ce 24h sur 24h, 7 jours sur 7.

 

Une aide que vous soyez senior, autonome ou en situation de dépendance, personne en situation de handicap, une famille ou un actif.

 

Notre association s'est engagée dans une démarche qualité sur les principes de la norme AFNOR X 50-056. 

Signataire de la Charte de la Diversité en Entreprise en 2008 , l'Association a reçu en 2011 et 2014 le renouvellement du label Empl'itude, gage de son engagement en faveur de l'insertion professionnelle (pour en savoir plus, cliquez ici).

En 2013, nous avons reçu pour la 2ème fois (2005) le Trophée de l'Emploi saluant notre développement de l'emploi dans le secteur des Services à la Personne.

Nos actions les plus innovantes et performantes en matière de management de la diversité et de lutte contre les discriminations ont été primées en 2014 par le Prix de la Politique de la Diversité décerné par la Charte de la Diversité.

 

Reconnue pour la qualité de nos services, l'adaptation de nos pratiques professionnelles et la formation de nos équipes en vue d'une amélioration continue de nos prestations en faveur des personnes en situation de handicap.

Nous avons reçu la première labellisation handicap nationale attribuée aux services à la personne : le label Cap'Handéo.

 

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