Si vous commencez à perdre de l'autonomie, vous devez prendre contact au plus tôt avec nos services au 04 88 699 699 ou par e-mail à contact@arcade.ms.
Dès votre première prise de contact avec ARCADE, vous serez mis en relation avec le binôme référent de votre secteur. Une première étude de votre situation et de vos besoins sera effectuée par téléphone. Notre responsable du secteur de votre lieu d’habitation évaluera votre situation et vous aidera dans le montage du dossier de demande de prise en charge. Si vous remplissez les critères d’attribution d’une prise en charge financière, nous vous accompagnerons dans la constitution du dossier et nous transmettrons au Service concerné votre demande. Si votre situation ne permet pas de constituer de demande de prise en charge, nous vous transmettrons un devis contrat gratuit, et vous pourrez bénéficier des prestations d’une aide à domicile. Toute dépense engagée de nos services donne droit à un crédit d'impôt à hauteur de 50% de vos dépenses engagées avec versement d'acomptes.